Política de privacidad y protección de datos

Descubre cómo Ivorysolaex recoge, utiliza y protege tus datos personales al navegar por nuestra web. Nos comprometemos a garantizar la integridad y seguridad de la información de nuestros usuarios en cumplimiento con la legislación española y GDPR.

Datos personales recopilados

Recopilamos información personal solo cuando es necesaria para el funcionamiento y mejora de nuestros servicios.

• Información de contacto proporcionada a través de formularios online, como nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos generados automáticamente mediante cookies y otras tecnologías similares en nuestra web.
• Preferencias de usuario, ajustes personalizados y respuestas a encuestas voluntarias.
• Detalles sobre el uso que haces de nuestros servicios, como páginas visitadas y tiempo de navegación.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos tus datos personales solo para fines legítimos relacionados con la gestión y mejora del servicio.

• Analizar tendencias, estadísticas y comportamiento para optimizar la experiencia de usuario.
• Gestionar comunicaciones informativas sobre novedades, cambios o incidencias del servicio.
• Responder a solicitudes e incidencias enviadas por los usuarios a través del sitio.
• Cumplir con la normativa legal vigente en materia de protección de datos en España y la Unión Europea.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales en Ivorysolaex se fundamenta en bases legales adecuadas.

Solo tratamos datos personales cuando existe consentimiento, obligación legal, interés legítimo o la ejecución de un contrato.

Compartición de información

La información solo se comparte conforme a lo establecido por la ley y por motivos operativos esenciales.

• Con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para mantener y operar nuestra página web de forma segura.
• Con autoridades legales o entidades oficiales según lo requiera la legislación vigente.
• Ante la fusión, adquisición o venta parcial/total de la empresa, respetando tus derechos y privacidad.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y minimizar riesgos de pérdida, mal uso, acceso no autorizado y alteración. Nuestro equipo supervisa y revisa regularmente estos procesos para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo.

Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, borrar y limitar el tratamiento de tus datos personales.

• Solicitar acceso a los datos que almacenamos sobre ti y cómo los tratamos.
• Actualizar o corregir información personal inexacta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
• Reclamar ante las autoridades competentes si consideras vulnerados tus derechos.

Uso de cookies

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Contacto

Para consultas sobre privacidad, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo responsable por los medios indicados abajo.

Cambios en la política de privacidad

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. Revisaremos periódicamente las modificaciones para mantener la transparencia.